Radosław Dzido
Zainteresowanie informatyką było u mnie od bardzo dawna. Kiedy kupiłem pierwszy komputer robiłem z nim różne cuda, naprawy i rozbudowy a później wieloletnia praca w branży IT. Rodzina, znajomi, znajomi znajomych zwracali się do mnie aby pomóc im w problemie z komputerem czy telefonem - po naprawie namawiali mnie abym robił to zawodowo. Miałem ich już dość! Za ich namową powstało IT Clinic z czego jestem bardzo zadowolony bo to co zaczęło się hobbystycznie obecnie wykonuję z pasją zawodowo :)
Kasia Lisicka
Reprezentuję IT Clinic po przez telefoniczny kontakt z Klientami oraz marketing. Moim zadaniem jest przyjmowanie zgłoszeń naprawy oraz skuteczne dotarcie do nowych Klientów z informacją, że to właśnie my jesteśmy w pobliżu i naprawimy ich ukochany ale uszkodzony komputer, laptop, tablet czy telefon. Klienci biznesowi otrzymują ode mnie pakiet informacji wraz z propozycją współpracy na zasadach outsourcingu - mogą mieć stałą opiekę informatyka bez zatrudniania go na kosztowny etat. Wilk syty i owca cała ;)
Piotr Zych
Moim zadaniem jest udzielać najlepszej obsługi informatycznej jaka jest możliwa stacjonarnie w naszym Serwisie oraz Klientom biznesowym w ich biurach, pracowniach, sklepach czy magazynach. Konkretniej zajmuję się wszelkimi naprawami komputerów i laptopów. Uwielbiam moment gdy Klient odbiera swój sprzęt i mówi: "Panie, to nie mój laptop/komputer! Mój działał wolniej, grzał się i był cały zaniedbany..." :)
Czy wiesz, że większość osób szuka zaufanego serwisu IT na podstawie opinii pozostawionych przez innych w internecie?
Jeśli jesteś po wizycie prosimy o pozostawienie opinii, która zapewne będzie pomocna dla innych przy wyborze naszego serwisu komputerowego - Dziękujemy :)
Znaleźliśmy również inne miejsca gdzie Klienci wyrażają swoje opinie o serwisie IT Clinic (prócz powyższej naszej oficjalnej wizytówki) po naprawie telefonów lub komputerów - zachęcamy do sprawdzenia i pozostawienia swojej oceny.
Lista miejsc:
Oferteo, PanoramaFirm, BiznesFinder, pkt, zumi, Aleo, GoWork.
IT CLINIC
Elbląska 10 wejście od podwórka, Warszawa
- Diagnozowanie zepsutego laptopa trwało ponad tydzień, kiedy to nikt się do mnie nie odezwał ani nie umieścił żadnej informacji w systemie, którym się chwalą, że można tam sprawdzić postępy. Po kilku telefonach, w tym nieodebranych, zostałem poinformowany, że laptop został naprawiony i podano cenę. Zgodnie z tym co mówili najpierw powinienem być po diagnozie poinformowany o cenie i móc się zgodzić na naprawę lub odmówić. Po odbiorze laptop chwilę podziałał jednak zaraz problem wrócił i oddałem go na reklamacji. Tym razem był tam miesiąc. Oczywiście internetowy system powiadomień znowu nie działał. W rozmowie telefonicznej zostałem poinformowany, że odesłali laptop do diagnozy u podwykonawcy zajmującego się stricte płytami głównymi. Poczekałem zatem jeszcze jakiś czas. Przy odbiorze laptopa okazało się, że wprowadzili mnie w błąd, bo nie odsyłali go do nikogo, a zrobili jedynie tą samą naprawę co wcześniej (po której laptop działał tylko przez chwilę). Odebrany laptop nie miał nawet dokręconych śrubek, a kilka wypadło podczas transportu. Po pewnym czasie znów przestał działać, ale wybrałem wtedy inny serwis. Nie polecam.
- Bardzo profesjonalne podejście, zlecałem czyszczenie układu chłodzenia i wymianę pasty termoprzewodzącej w moim laptopie. Cena znana z góry, w przypadku znalezienia jakiegoś defektu (w moim przypadku nadpalona kostka wewnątrz obudowy) otrzymuje się telefon czy zamawiać stosowne części i od razu wymieniać czy też nie.
Laptop dostałem ładnie wyczyszczony z możliwością sprawdzenia na miejscu czy wszystko działa - duuuuży plus za możliwość odbioru laptopa po godzinach otwarcia serwisu (zależało mi na szybkim odebraniu komputera).
Podsumowując - bardzo polecam! - Moja opinia jest jak najbardziej pozytywna. Chciałbym przy tym podkreślić następujące czynniki:
- zaangażowanie (problem, z którym się zgłosiłem okazał się niebanalny, a mimo to usterka została naprawiona);
- stosunkowo krótki czas realizacji naprawy;
- ogólne podejście do klienta (dużym atutem jest przy tym system do obsługi zlecenia);
- naprawdę rozsądna cena.
Podsumowując, zdecydowanie polecam. - Zaniosłam dogorywającego ASUSa rocznik 2013. Wskrzesili, mimo iż nie obyło się bez walki. Dziękuję za tę walkę, sympatyczną obsługę, gapowe oraz wyjaśnienie spraw spoza mojej strefy komfortu w sposób wystarczająco zrozumiały. Polecam ten serwis.
- Super! Szybko naprawili mój telefon. Diagnostyka jest za free więc nie ma ryzyka, że wpędzimy się w koszta i zostaniemy z niczym.
Wyświetl lokalizację serwisu IT Clinic w Mapach Google.